拉卡拉电签POS机正常使用突然开机要求输入激活码

这两天小编接到好几个客户售后，问我这个机器怎么这样呢？之前一直用的好好的，今天开机突然又让我输入激活码

遇到这种情况可以先尝试关机重启，或者重新手动签到，如果不行就再次输入激活码就可以了，因为POS机是属于电子产品，有时候程序会出现小问题，但是并不影响使用

很多客户说我都忘记激活码是什么了，没有关系，可以自主找回的

1、扫描机器背面二维码进去，输入身份证后六位进去之后，首页有个商终信息，点开之后往下拉，就能看到激活码了，有些机器的二维码在机器侧面，这个二维码是带有机器序列号的，就是0000开头的tusn号码这个二维码

2、有客户说我机器太久了，背面二维码都已经模糊不清了，怎么办？不急，关注微信小程序考拉汇拓客，进去之后认证后绑定现在商户，商户最好是选择三要素绑定，就是注册人身份证号码、姓名以及结算卡号，绑定好之后在首页商户管理里面点开下面也有激活码

3、如果都不会的话你就拨打拉卡拉总部全国售后客服电话95016吧，因为拨打的人比较多，所以人工客服需要排队，进入人工界面之后只要你不挂机，有时候等七八分钟都有可能，但是肯定能接通的，人工服务时间为早上八点到晚上十点