拉卡拉电签商户关闭或禁用成了无效商户还能用？

拉卡拉电签POS机在申请进件时需要审核三要素，即商户信息、身份信息及银行结算信息，此三要素必须真实合法且属法人所有，否则进件审核不会通过。所以当商户被关闭、禁用成了无效商户，当然无法再交易刷卡。是什么原因导致出现此类现象？如何解决？

商户出现关闭或禁有以下情形

1、移机、跨境移机。

中国人民银行曾经下发《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求收单机构结合商户经营地址限定受理终端的使用地域范围，并对受理终端交易位置信息开展实时监测，严禁出现移机、跨境移机挪用，涉及合作外包机构出现违规行为的，要立即停止合作。

2、商户有外报风险

3、涉嫌风险异常交易

包含机器在非注册地使用、商户有来自外部的投诉（如欺诈、违法交易等）、后台监测到商户交易行为异常。

商户关闭或禁用了怎么办？

如属合规交易只是被系统误判，POS机办理客户不用紧张，客户可直接联系拉卡拉官方客服电话95016申请解冻即可，如涉及需要提供资料的，可由代理商代理提交。工作日16:00之前提交资料的当天处理，16:00之后的提交资料的T+1完成。根据提交的解冻资料可分为实时解冻和暂缓解冻两种。如涉及外报客诉的冻结暂缓解冻一般会保留一段时日，风险解除后再给予解冻。