-
拉卡拉电签Q4新大陆ME50：首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”
发布时间：2020/07/02浏览次数：3068
解决方案：IC参数丢失。 推荐处理：功能列表里按5管理，3下载，2EMV参数下载，2更新EMV参数，然后再按1更新公钥，完成更新后重新交易。如缴纳押金报错，且卡在缴纳押金处无法退回，连续按取消-退格-取消，如出现...
-
拉卡拉电签Q4华智融6220/拉卡拉传统POS机华智融7220挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
发布时间：2020/06/02浏览次数：4493
解决方案：交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。 推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
-
拉卡拉传统POS机Q4华智融：开机后一直提示“连接TMS服务器中”
发布时间：2020/06/02浏览次数：3438
解决方案：网络不稳定导致。 推荐处理：更换使用环境，多尝试重启，或更换WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更换流量卡尝试，如多次尝试依旧不行，返厂。
-
拉卡拉电签Q4华智融6220/拉卡拉Q4华智融7220（大POS）开机后提示“无法执行！程序无效”
发布时间：2020/06/02浏览次数：4923
解决方案：长时间未开机，终端内时间误差导致。 推荐处理：重启，开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启。
-
拉卡拉传统POS机Q4华智融7220：01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/06/01浏览次数：3403
解决方案：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：开机后99签到，密码1-8，7激活功能管理,3收单证书下载、4扫码证书下载，各点击下载，密码123456，下载成功之后重启重新签到如下载提示“下载失败”或“下载不读秒”...
-
拉卡拉电签POS华智融6220：01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/06/01浏览次数：3326
解决方案：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
-
拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R：01签到后，扫码签到提示“交易失败-签名错误”
发布时间：2020/06/01浏览次数：6177
解决方案：终端生成扫码证书异常原因导致。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。
-
拉卡拉传统POS机Q4华智融7220消费后提示“终端无IC卡参数，按确认继续下载-确认后参数下载失败”
发布时间：2020/06/01浏览次数：6331
解决方案：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉传统POS机Q4华智融7220：消费银行卡交易提示“92，找不到交易终点”
发布时间：2020/05/31浏览次数：5939
解决方案：老版本（V191016A）不支持双币卡交易，会报错92。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：...
-
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：激活时出现“连接失败【其他错误】，左上角GPRS信号良好（4-5格）-通讯连接失败，稍后请重试
发布时间：2020/05/31浏览次数：5301
解决方案：通讯参数异常。 推荐处理：（未激活）激活界面按取消；（已激活）欢迎使用界面按确认-5管理-4通讯，按以下参数检查，有误的按退格修改。 POSP IP地址：180.166.18.184 posp端口号：80 扫码IP地址：11...
-
拉卡拉Q4电签POS华智融6220/传统POS机Q4华智融7220：开机后提示“APP Manager”
发布时间：2020/05/31浏览次数：2853
解决方案：Flash（硬件）故障。 推荐处理：返厂维修。
-
拉卡拉电签POS天喻TP20：签到后提示“请拔卡”
发布时间：2020/05/31浏览次数：3788
解决方案：卡槽有异物。 推荐处理：清理卡槽，重启重新签到再尝试，依旧此问题，联系售后处理。
-
拉卡拉传统POS华智融7220：01签到后，发起扫码签到时提示“交易失败”
发布时间：2020/05/31浏览次数：4433
解决方案：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06，未知返回码”
发布时间：2020/05/29浏览次数：3572
解决方案：序列号未入库/激活码商终不同步/密钥丢失。 推荐处理：核实序列号是否在库，在库情况下联系区域邮箱，提供商户号申请商户同步，同步后依旧激活失败，联系售后返厂灌装密钥。
-
拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R微信扫码交易提示“未知错误”，刷卡交易正常
发布时间：2020/05/29浏览次数：5587
解决方案：微信平台审核未通过。 推荐处理：进行微信认证（流程可至CPS-自助问答，搜“认证”查看流程手册）已认证T+1后再尝试使用微信交易。
-
拉卡拉传统POS华智融7220费后提示批结算，确认批结算后提示“未知错误-交易失败，错误码：{}”
发布时间：2020/05/29浏览次数：4598
解决方案：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉传统POS华智融7220激活提示“交易失败-无应用激活成功
发布时间：2020/05/29浏览次数：2988
解决方案：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R激活提示“数据错误1”
发布时间：2020/05/25浏览次数：4395
解决方案：激活商户名称带有非法字符。 推荐处理：核实商户号入网名称，非法字符联系区域邮箱变更剔除，修改后重新激活。如核实无非法字符，提供案例至区域邮箱（视频+SN）。
