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拉卡拉电签POS华智融6220签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/05/25浏览次数：5292
解决方案：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：ESIM卡运营商网络重定向，过段时间重新再签到尝试，故障率较少，如反馈长时间都提示，联系售后处理。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2020/05/25浏览次数：3211
解决方案：触屏校准失败或触屏损坏。 推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准； 触屏损坏：返厂换修。
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拉卡拉电签POS新大陆ME50签到后提示“80-未知返回码”
发布时间：2020/05/25浏览次数：4127
解决方案：主密钥有误。 推荐处理：联系售后返厂。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R：01签到提示“06-未找到证书信息
发布时间：2020/05/24浏览次数：4777
解决方案：证书未下载成功。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
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拉卡拉电签POS新大陆ME50插卡消费，提示“脚本通知-请刷卡”
发布时间：2020/05/24浏览次数：3745
解决方案：老版本程序问题。 推荐处理：01签到，密码0000，里做下结算，结算后重新签到再交易，此问题3月25日左右上线新程序解决。
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拉卡拉电签机魔方H9/Q4魔方MP70/MP70-R消费提示“扫码签到未成，请重新签到”
发布时间：2020/05/23浏览次数：5384
解决方案：终端生成扫码证书异常原因导致。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。
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拉卡拉电签版魔方MP70/MP70-R/华智融6220完成激活，重启后/次日显示未激活，输入激活码激活后提示“0031，设备已激活”
发布时间：2020/05/22浏览次数：4451
解决方案：魔方分析原因为终端一键激活流程，最后一步，激活确认，终端报文发到后台，由于网络原因，未收到应答报文。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化，暂未给到时间。
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拉卡拉电签机魔方MP70/MP70-R：01签到，至下载IC参数处，又闪退回了签到界面
发布时间：2020/05/22浏览次数：3582
解决方案：设备主密钥异常。 推荐处理：联系售后返厂处理检测。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R点击消费后，提示“不允许该交易”
发布时间：2020/05/22浏览次数：5236
解决方案：底层有交易性能配置文件未灌装。 推荐处理：联系售后返厂处理检测。
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拉卡拉电签和Q4机器如何查看商户是否达标？
发布时间：2020/05/20浏览次数：2762
解决方案：汇拓客APP首页——商户管理——商户查询——刷够返查询。
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银行卡、商户信息等如何变更？
发布时间：2020/05/20浏览次数：4877
解决方案：拉卡拉Q4&拉卡拉电签POS在汇拓客APP首页“商户管理”－“商户变更”进行操作，点击了保存之后一定要点击“提交变更”，才可变更成功。
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拉卡拉进件提交完成后如何查看审核进度？
发布时间：2020/05/20浏览次数：3434
解决方案：汇拓客APP首页——商户管理——商户查询。
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拉卡拉电签进件选成传统POS了怎么办？
发布时间：2020/05/20浏览次数：3077
解决方案：重新进件，大POS无一证一机限制。
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拉卡拉对60岁以上的法人可以对公进件吗?
发布时间：2020/05/20浏览次数：4588
可以。
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汇拓客APP小微商户可以变更商户名吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：4140
解决方案：可以。 汇拓客APP首页“商户管理”－“商户变更”进行操作，但需满足以下几种条件才能变更： （1）商户进件名称未按要求填写（地级市＋主营）且商户名称少于7个中文字符； （2）商户注册名称带有生僻字、特...
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汇拓客APP可以删除已增加成功的商户吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：5384
解决方案：汇拓客APP无法删除商户。
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如何在汇拓客APP查看终端的类型、序列号、所属机构、绑定激活状态等基本信息？
发布时间：2020/05/19浏览次数：2747
解决方案：首页——终端管理——终端查询。
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激活的拉卡拉机具可以划拨或回调吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：4867
解决方案：已激活的机器不支持划拨和回调，只有未激活的机器才可逐级划拨和回调。
