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拉卡拉电签机华智融7220报错：刷卡错误，请继续刷卡
发布时间：2020/03/29浏览次数：3674
解决方案：请先确认是否是双币卡，双币卡暂不支持。
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拉卡拉电签机华智融7220报错：服务费支付中请稍后查询
发布时间：2020/03/29浏览次数：5345
解决方案：仅限支付押金时出现的问题，需等15分钟订单失效后，重新换卡操作。
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拉卡拉电签机华智融7220报错：json获取code字段失败
发布时间：2020/03/29浏览次数：4040
解决方案：重新签到再尝试交易，若仍报错申请强反，待通过后原商户重新激活再尝试签到交易。
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拉卡拉电签机华智融7220报错：【45】交易失败
发布时间：2020/03/29浏览次数：4082
解决方案：银行卡片降级交易，走01签到5其他1插卡消费，如纯磁条卡报错，咨询发卡行，如是农行卡换卡交易。
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拉卡拉电签机华智融7220报错：【80】MAC不正确
发布时间：2020/03/29浏览次数：6041
提供序列号给人工客服确认是否激活： 1、一般是强反后未做激活直接进行了签到（正确步骤是开机按取消键→进入主控页面输入密码12345678，按确认键→选择5激活）； 2、如激活成功签到报错：重启，重新再做签到，依旧...
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拉卡拉电签机华智融7220报错：【92】找不到交易终点
发布时间：2020/03/29浏览次数：2742
报错原因：老版本（V191016A）不支持双币卡交易 解决方案：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看置顶内容，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191105A，魔方版本为V191106A） 版本查看流程：01...
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拉卡拉电签机华智融7220报错：21-未知返回码
发布时间：2020/03/29浏览次数：3424
解决方案：换卡交易（更换不同银行卡）。
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拉卡拉电签机华智融7220报错：0030 SN信息未入库
发布时间：2020/03/29浏览次数：2752
解决方案： 激活报错：未入库，联系采购操作入库； 缴纳押金报错：押金平台没有导序列号，联系陈娇处理；
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拉卡拉电签机华智融7220批结算报错：未知错误，交易失败，错误码【】
发布时间：2020/03/28浏览次数：5576
报错原因：老版本（V191016A）遗留问题。 解决方案：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看置顶内容，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191105A，魔方版本为V191106A）。 版本查看流程：01签到...
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拉卡拉Q4活动机有CPS权限吗？
发布时间：2020/03/28浏览次数：2775
没有，请用汇拓客平台操作。
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拉卡拉Q4活动机如何进件？
发布时间：2020/03/28浏览次数：3195
目前有3种方式： 1、代理商在汇拓客APP帮助商户进件； 2、商户在汇拓客小程序自主进件； 3、一代可登陆汇拓客服务商系统进件。
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商户通语音播报不能播报/未收到收款消息？
发布时间：2020/03/28浏览次数：5429
解决方案： 首先排查语音播报权限是否开通，开通路径：点击APP“我的”-收款通知，打开“推送通知”和“语音播报”。 因技术有限目前语音播报功能/交易消息通知仅60%-70%的成功率，连接云喇叭设备可达到百分百播报。
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商户通D0收款余额显示有钱但提现却提示“余额不足”？
发布时间：2020/03/28浏览次数：6311
①首先在cps进行核查商户是否有划款记录，如已划款或商户已到账，则是显示问题； ②如无打款记录核查商户是否开通“账户余额”功能（即商户的结算周期是否是“理财T+1”）； ③核实商户是否更换过结算卡号，在哪个卡的交...
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商户通开通D0时提示“您当前不支持开通当日结算业务”？
发布时间：2020/03/28浏览次数：5639
首先排查商户是否为： ①纯Q码商户不能开通D0； ②一商多终的情况下结算账户是否都是一致的； ③是否为风控黑名单内商户，黑名单商户不予开通D0。
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商户通如何解绑商户？
发布时间：2020/03/28浏览次数：6776
解决方案：点击商户通APP首页“我的”-“店铺管理”-点击需要解绑的商户，点击“解绑”。
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一个商户通账号可以绑定多少个商户？
发布时间：2020/03/28浏览次数：4408
绑定的商户的结算三要素/四要素信息不一致无限制；绑定的商户的结算三要素/四要素信息一致，最多绑定20个商户，超过后营业执照商户可走“多终端报备”流程。
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商户通绑定商户时提示“你录入的信息系统内不存在请重新确定后重新输入”？
发布时间：2020/03/28浏览次数：4120
解决方案： 1、新注册的商户需第二天才能绑定商户通； 2、核查输入的信息是否和商户录入信息一致；如一致在cps中核查录入三要素/四要素是否存在空格问题。
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商户通绑定商户时显示“审核失败”、“审核中”？
发布时间：2020/03/27浏览次数：4508
解决方案：联系在线客服后台查询进件记录，“已提交”状态可进行催审，“已驳回”状态核查驳回原因后重新提交。
