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灌装程序时灌装菜单出现英文
发布时间：2020/04/29浏览次数：2749
解决方案：灌装时字库选项不要勾选，否则将被清掉，重新下载字库。
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拉卡拉POS支持携机（带机）入网吗？
发布时间：2020/04/28浏览次数：2770
解决方案：拉卡拉智能机都不支持，部分拉卡拉传统POS机器不支持，具体机型可咨询在线客服。
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借记卡/贷记卡费率分别是多少？
发布时间：2020/04/28浏览次数：6274
解决方案：标准费率借记卡0.5%/20封顶，贷记卡0.6%。
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花呗无法在拉卡拉POS使用
发布时间：2020/04/28浏览次数：4659
解决方案：支付宝会根据用户信用值来评定是否可以让用户使用花呗或者限额以及某笔交易、某个商家那里消费的时候是否可以使用花呗。
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拉卡拉POS代理后台最多能开到几级
发布时间：2020/04/28浏览次数：2972
解决方案：三级。
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拉卡拉一代更改后台接收验证码手机号
发布时间：2020/04/28浏览次数：3515
解决方案：填写变更申请表，提交招商经理申请。
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密钥登录异常，提示：登入用户不存在/您没有权限操作此功能
发布时间：2020/04/28浏览次数：2833
解决方案： 1、重新登录（密钥密码与BMCP密码一致，若更改过BMCP密码，密钥密码亦相应改变）； 2、向故障对接人核实权限是否关闭； 3、密钥灌装平台安装错误，需卸载后重新安装。
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EZ是什么问题？
发布时间：2020/04/28浏览次数：5071
解决方案：(EZ)待查证，入账能否成功还在查证中，请关注后期支付序号或退单状态，若划款失败或退单初始化，系统会自动重汇。
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灌装程序提示：签名验证失败、合法性签名失败
发布时间：2020/04/28浏览次数：2687
解决方案： 1、已经下过拉卡拉的签名文件-不用下签名文件了 2、已经存在其他第三方的签名文件-此机已有底层，无法使用拉卡拉程序*拉卡拉不支持清底层服务，请联系厂商，或自行处理。**若为切其他第三方机具，需检...
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新程序的消费撤销密码和反激活的安全码是什么？
发布时间：2020/04/28浏览次数：5210
解决方案：消费撤销密码和清流水密码为程序版本号，反激活安全码全8。
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拉卡拉POS机报错：PED解锁 非首次运行 输入操作码
发布时间：2020/04/28浏览次数：2450
解决方案： 解锁密码：19333171 仍然不行的话申请换机，这个程序已经不支持了。
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新大陆如何设置通讯参数？
发布时间：2020/04/28浏览次数：2846
解决方案：99签到 – 密码20100322 – 系统设置 – 初始化POS参数后重新配置下通讯参数。
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消费报错：交易终止 – 6如何解决？
发布时间：2020/04/28浏览次数：4572
解决方案：设备99签到后，依次按1-3-1，下载IC参数及公钥，下载后重启再交易，多数情况下可恢复正常交易，如依旧报错，返厂。
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拉卡拉华智融8110：在激活&签到&消费时报错0040
发布时间：2020/04/28浏览次数：5046
解决方案：需要升级模块，将机器寄到当地维修部进行升级。
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拉卡拉POS签到时出现：证书密码读取失败
发布时间：2020/04/28浏览次数：5276
解决方案： 1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效，是否录入网络POS证书，卡应用无效则申请强反，重新进件；未录入网络pos证书则重新进件； 2、（百富）01签到-其他-下载-下载证书；（其余机型）99签到-其他-下...
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拉卡拉POS机签到报错：其他错误
发布时间：2020/04/27浏览次数：2495
解决方案：数据同步原因，建议多次尝试签到，99签到进行清流水（百富为清文件）。
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商户如何查看费率?
发布时间：2020/04/27浏览次数：4983
解决方案：移动端进件商户，由代理商告知商户；自助进件商户可联系客服95016查询。
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银行卡、商户信息等如何变更？
发布时间：2020/04/27浏览次数：6293
普通POS： 1、代理商在CPS变更类进件中进行信息变更； 2、招财考拉APP登录客户经理账号进行修改； Q4&电签POS： 请在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作，点击了保存之后一定要点击“提交变更”
