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拉卡拉Q4华智融6220（电签）交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”（超过15分钟）
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉浏览次数：4730
报错原因：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。 推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。
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拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R（电签）缴纳押金/交易提示“96-拒绝，交换中心异常，请稍后再试”
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉浏览次数：4158
报错原因：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。 推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。
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拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉浏览次数：3325
报错原因：参数文件丢失。 解决方案：提供序列号至在线客服（核实是否是故障终端）是引导至CPS-系统公告查看“新大陆ME50补丁包推送事宜”根据手册完成升 级，否联系售后检测。
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拉卡拉Q4天喻TP20（电签）签到后提示“请拔卡”
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉浏览次数：3761
报错原因：卡槽有异物。 推荐处理：清理卡槽，重启重新签到再尝试，依旧此问题，走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。
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拉卡拉Q4天喻TP20（电签）扫码-输入金额后不出现屏幕预览
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉浏览次数：4261
报错原因：本身程序不支持屏幕预览。 推荐处理：机具顶部会出现红色定位光线，直接扫二维码即可。
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考拉超收开机后/使用过程出现闪屏、花屏、白屏，开机后显示“系统检测到故障”
发布时间：2020/08/04标签：考拉超收浏览次数：5733
故障原因：机器受过撞击，硬件故障。 推荐处理：联系95016，走售后换机流程。
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考拉超收开机时出现错误代码“10000”、’“4”、“8”、“FFC”无法充电、无法连接蓝牙
发布时间：2020/08/04标签：考拉超收浏览次数：4720
故障原因：机器受过撞击，硬件故障。 推荐处理：联系95016，走售后换机流程。
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拉卡拉Q4华智融开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：3134
硬件故障。 推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）
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拉卡拉Q4华智融开机后提示“APP Manager”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：4034
解决方案：Flash（硬件）故障。走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。
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拉卡拉Q4华智融6220（电签）签到/消费后提示批结算，后续提示“未知错误”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：5257
故障原因：MAC异常。 推荐处理：重新进行01签到，可恢复。
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拉卡拉Q4华智融农行等双币卡刷卡提示“交易失败，返回码45”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：5800
故障原因：银行上游通道问题。 推荐处理：提供机具内版本号+SN，反馈区域邮箱，推送程序解决。 版本号查询流程：开机后按取消，密码1-8进主控菜单，3维护操作-版本信息。
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）签到“密钥注入失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：3915
故障原因：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机 ”）。
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：5990
故障原因：交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。 推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
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拉卡拉传统POS智能POS超级收款宝显示银行卡交易报错“21，未知返回码”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉传统POS浏览次数：6935
故障原因：银行返回码。 推荐处理：更换银行卡交易，如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
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拉卡拉Q4华智融（大POS）开机后一直提示“连接TMS服务器中”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4浏览次数：3794
故障原因：网络不稳定导致。 推荐处理：更换使用环境，多尝试重启，或更换 WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更换流量卡尝试，如多次尝试依旧不行，联系售后检测或走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“无法执行！程序无效”
发布时间：2020/08/03标签：拉卡拉浏览次数：2690
报错原因：长时间未开机，终端内时间误差导致。 推荐处理：重启，开机过程中按 ”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启。
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拉卡拉Q4华智融6220（电签）01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/08/03标签：拉卡拉浏览次数：2094
报错原因：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/08/03浏览次数：2545
报错原因：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：开机后99签到，密码1-8，7激活功能管理,3收单证书下载、4扫码证书下载，各点击下载，密码 123456，下载成功之后重启重新签到如下载提示“下载失败”或“下载不读秒...
