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拉卡拉MPOS怎么修改结算账号
发布时间：2020/05/25浏览次数：4267
解决方案：收款宝APP右上角点开用户信息中点卡号更改，商户可自行修改三次，超过三次发邮件到对应区域邮箱处理（中区：serhz@lakala.com 南区：serhn@lakala.com 北区：serhb@lakala.com）。
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拉卡拉刷卡器被禁用或刷卡器不可用，请更换刷卡器
发布时间：2020/05/25浏览次数：4046
解决方案：机器被关闭无法使用，解绑后绑定新机器。
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拉卡拉Q4传统POS华智融7220签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/05/25浏览次数：4138
解决方案：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：支持WIFI更换WIFI或手机热点连网签到再试；不支持WIFI更换使用环境，过段时间签到再试，确认多次尝试依旧提示报错，联系售后处理。
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拉卡拉电签POS华智融6220签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/05/25浏览次数：5301
解决方案：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：ESIM卡运营商网络重定向，过段时间重新再签到尝试，故障率较少，如反馈长时间都提示，联系售后处理。
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拉卡拉POS进件或变更超30分钟未审核怎么办？
发布时间：2020/05/25浏览次数：3116
解决方案：正常情况下系统会在30分钟内完成审核，如超时请提供商户名称+进件平台（cps、招财考拉、汇拓客）转人工在线客服进行催审。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2020/05/25浏览次数：3214
解决方案：触屏校准失败或触屏损坏。 推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准； 触屏损坏：返厂换修。
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拉卡拉电签POS新大陆ME50签到后提示“80-未知返回码”
发布时间：2020/05/25浏览次数：4140
解决方案：主密钥有误。 推荐处理：联系售后返厂。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R：01签到提示“06-未找到证书信息
发布时间：2020/05/24浏览次数：4785
解决方案：证书未下载成功。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
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拉卡拉电签POS新大陆ME50插卡消费，提示“脚本通知-请刷卡”
发布时间：2020/05/24浏览次数：3746
解决方案：老版本程序问题。 推荐处理：01签到，密码0000，里做下结算，结算后重新签到再交易，此问题3月25日左右上线新程序解决。
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拉卡拉大POS商户资金被冻结如何处理？
发布时间：2020/05/24浏览次数：4908
解决方案：关注报表平台文件通知，根据通知中要求提供的解冻资料发对应区域邮箱申请。
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拉卡拉收款宝刷卡时出现：读取IC卡失败/持卡人认证失败，不承兑
发布时间：2020/05/24浏览次数：5116
解决方案：让商户换种刷卡方式，若不行的话就换卡交易。
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拉卡拉MPOS商户怎么变更户名
发布时间：2020/05/24浏览次数：3447
解决方案：户名目前无法通过MPOS变更，需代理商发邮件给各区邮箱申请变更。
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拉卡拉刷卡时报错：请刷卡插卡
发布时间：2020/05/23浏览次数：5520
解决方案：户自行到APP点击刷卡后在右上方挥卡设置中将强制挥卡功能关闭。
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拉卡拉收款宝刷卡时出现：ATM/POS终端找不到
发布时间：2020/05/23浏览次数：2818
解决方案 ：商户被关闭，换手机号重新注册。
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拉卡拉刷卡器与登录手机号冲突
发布时间：2020/05/23浏览次数：3942
解决方案：该刷卡器之前绑定过其他手机号与登陆的手机号非同一个，换绑定的手机号登陆或换机器重新绑定。
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拉卡拉Q码商户号是否支持多人绑定在微商服公众号
发布时间：2020/05/23浏览次数：3238
解决方案：支持，一个Q码商户号可被5个微信号绑定微商服。
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拉卡拉收款宝故障换机流程
发布时间：2020/05/23浏览次数：4103
解决方案： 1）代理商首先依据线上渠道换机信息登记表.xls进行换机登记； 2）请先发邮件（邮件主题标注一下公司名称、日期）至对应区域邮箱确认，同意换机之后再进行邮寄—-注意，不经确认直接邮寄的不予处...
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拉卡拉收款宝连接蓝牙时出现：未找到蓝牙设备
发布时间：2020/05/23浏览次数：3046
解决方案：让商户去APP首界面右上角设备管理里链接，若还是不行就换机器连接。
