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拉卡拉POS报错：打开RS232口出错
发布时间：2020/04/06浏览次数：3703
解决方案：灌装密钥需要连着线的，同时已激活的设备是无法灌装密钥的。
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拉卡拉POS机报错：本机没有modem模块，请更换通讯方式
发布时间：2020/04/06浏览次数：3971
解决方案：99签到 6通讯 通讯类型改成gprs。
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拉卡拉POS机报错：程序未验证，按确认直进行验证
发布时间：2020/04/06浏览次数：5062
解决方案：用的是违规程序，不允许一机多商户。
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打印出的小票字迹不清晰
发布时间：2020/04/06浏览次数：6179
解决方案：返厂维修。
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如何判断程序是否是最新的程序？
发布时间：2020/04/05浏览次数：2638
判断标准如下： 结算后没有交易了，在这样的情况下再次结算是否可以打出结算单，如果你是最新的程序是可以打出结算单，如果不是最新的程序是无法在没有交易的情况下打出结算单的，这是最简单的判断方法。如果没有...
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拉卡拉POS机报错：终端已锁，请联系客服经理！
发布时间：2020/04/05浏览次数：5571
解决方案：受攻击了，建议返厂。
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如何成为我们的合作伙伴？
发布时间：2020/04/05浏览次数：3566
在网站申请办理菜单内，填写相应信息，业务经理会在24小时内回复。 亦可直接拨打售后电话：028-61865352（9:30-18:00）
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招财考拉代理商登录账号如何在网页端使用？
发布时间：2020/04/05浏览次数：4823
https://cps.lakala.com:8088/login.html 请用代理商登录板块的账号密码登录如上网址即可。
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考拉超收是否可以解绑？
发布时间：2020/04/05标签：拉卡拉考拉超收浏览次数：5475
解决方案： 可以，但仅支持未缴纳会员费的机器解绑。 在cps自助问答中下载解绑表格并敲公章发对应区域邮箱申请。
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如何查询当日交易？
发布时间：2020/04/05浏览次数：4421
合作伙伴查询方式： 1、Q4&电签POS：进入汇拓客APP点击“交易管理”，点击具体合作伙伴名称和交易日期，输入商户号查询； 2、惠码 & 蜻蜓 & 大POS：登录cps点击“交易查询”-“实时交易查询”； 商户查询方...
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怎么查商户支付宝或微信是不是黑名单？
发布时间：2020/04/05浏览次数：5463
解决方案：请提供商户号转人工客服查询。
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申请开通外卡需要提供哪些资料？
发布时间：2020/04/05浏览次数：3421
申请开通外卡需要如下资料： 1. 营业执照原件照片或复印件(必要项) 2. 法人身份证原件照片或复印件(正反面第二代身份证)(必要项) 3. 银行开户许可证原件照片或复印件(必要项)，如复印件，必须加盖商户公章 4. 新...
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拉卡拉申请扫码预授权需要提供哪些资料？
发布时间：2020/04/05浏览次数：3741
1、《扫码预授权业务开通申请表》(必要项) 2、开通预授权交易所需的行业资质证明材料。主要包括： 住宿、酒店管理类商户提交公安部门颁发的《特种行业许可证》酒店的星级标准证明材料；医院类商户应提交国家卫生...
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拉卡拉申请刷卡预授权需要提供哪些资料？
发布时间：2020/04/05浏览次数：4548
申请预授权需要提供以下资料： 1、《预授权业务开通申请表》(必要项) 2、开通预授权交易所需的行业资质证明材料。主要包括： 住宿、酒店管理类商户提交公安部门颁发的《特种行业许可证》酒店的星级标准证明材料；...
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拉卡拉超级收款宝签到报错63
发布时间：2020/04/04浏览次数：2944
报错返回码：63 报错原因：未找到证书信息； 解决方案：反激活重新激活一次。
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汇拓客APP使用注意事项!
发布时间：2020/04/04浏览次数：5210
1、每个用户使用前必须先用手机号进行注册；新注册成功的用户需要先进行实名认证； 2、商户进件请点击首页“商户管理”-“新增商户”进行进件； 3、查询商户激活码或费率请点击首页“商户管理”-“商户查询”； 4、变更商...
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拉卡拉收钱宝盒激活报错EO.0001
发布时间：2020/04/04浏览次数：4285
解决方案：商户与机具机构不一致。
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考拉超收故障换机流程
发布时间：2020/04/04标签：拉卡拉考拉超收浏览次数：4570
解决方案： 1、已缴纳会员费：商户联系95016或考拉超收APP在线客服申请换机； 2、未缴纳会员费：代理商在cps自助问答中搜索“考拉超收换机”下载表格发对应区域邮箱申请；
