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拉卡拉智能POS故障机维修网点
发布时间：2020/04/02浏览次数：6863
解决方案：请在cps自助问答中搜索“维修”，找到各供应商维修网点表，返厂前请先和网点联系人电话沟通。
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拉卡拉电签华智融7220报错：银行卡POS私钥证书未下载，请先下载-参数下载失败
发布时间：2020/04/02浏览次数：4226
解决方案：99签到（密码12345678）-7激活功能设置-3收单证书下载（密码123456），4扫码证书下载（密码123456），分别点击下载，都下载成功后重新签到。
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拉卡拉Q4及电签POS机报错：0031该设备已被激活不允许再次激活
发布时间：2020/04/02浏览次数：5664
拉卡拉Q4机器：如需重新激活先反激活，再重新输入激活码激活； 拉卡拉电签POS：申请强反。
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拉卡拉电签华智融（7220）报错：扫码/银行卡POS私钥证书未下载，请先下载
发布时间：2020/04/02浏览次数：5874
解决方案： 1、华智融7220：机器开机按99签到，密码12345678，选7激活功能设置-3收单证书下载（密码123456），4扫码证书下载（密码123456），分别点击下载，都下载成功后重新签到。如下载失败提示“未找到证书信息...
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拉卡拉传统POS魔方H9报错：0030激活设备未列入白名单
发布时间：2020/04/02浏览次数：3592
解决方案：未入库，联系采购入库。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错：交易失败，0006接受POSP返回失败
发布时间：2020/04/02浏览次数：4349
解决方案：重新签到再交易。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错：交易失败！0004交易被拒绝
发布时间：2020/04/02浏览次数：4238
解决方案：提供序列号给在线客服查看是否激活，如未激活进行激活再签到，如已激活查看商户是否有效，卡应用录入是否正常，均正常操作反激活，重新激活。
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拉卡拉POS机报错：30，格式错误
发布时间：2020/04/02浏览次数：4547
解决方案： 智能机报错：应用商店更新下拉卡拉收单和一键更新； 传统机报错：重灌程序。
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招财考拉APP两个角色登录有什么区别？
发布时间：2020/04/01浏览次数：3704
客户经理登录：主要给客户经理进件使用； 代理商登录：主要给合作伙伴用来查询考拉超收相关信息，如交易、终端查询等；
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拉卡拉电签华智融7220签到或激活报错：连接失败
发布时间：2020/04/01浏览次数：5064
解决方案：欢迎界面或者签到界面按取消键，密码12345678，选择3维护操作，1通讯参数设置，选择相应的通讯方式gprs或者wifi，服务器访问方式选择2IP，当前状态为IP，设置完后机器重启再激活尝试。
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拉卡拉电签华智融7220报错：参数下载失败
发布时间：2020/04/01浏览次数：2246
解决方案：新版本程序已修复该问题，若仍出现该报错请提供商户号、序列号、终端号、报错视频发对应区域邮箱排查。
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拉卡拉Q码商户怎么绑定二维码台卡
发布时间：2020/04/01浏览次数：5483
解决方案：有台卡可扫台卡上的二维码进行绑定，不支持生成二维码。
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一个法人可以申请几个拉卡拉Q码
发布时间：2020/04/01浏览次数：3329
解决方案：一个法人可以注册5个拉卡拉Q码商户，最多绑定20个拉卡拉Q码。
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拉卡拉Q码是否支持非法人进件？
发布时间：2020/04/01浏览次数：4669
支持，仅最低档额度(5000/单日，500/单笔)
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拉卡拉收钱宝盒反激活流程
发布时间：2020/04/01浏览次数：3179
解决方案： 1、cps上序列号管理中输入序列号勾选反激活； 2、提供cps勾选反激活的截图发wangyujie@lakala.com申请反激活； 收钱宝盒反激活时效是工作日15:00之前当天处理，回复时间17:00-18:00间，工作日15:00之...
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分润审批表及明细在哪下载，下载途径？
发布时间：2020/04/01浏览次数：6069
解决方案： 新报表系统网址：s.lakala.com商务通知-文件下载：下载代理商实际分润审批表及退单、差错明细； 代理商查询-公共查询-中下载：传统pos分润月报、扫码分润月报、mpos分润月报以及D0月报；（mpos和大POS...
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开发票有哪些注意事项？
发布时间：2020/04/01浏览次数：3157
解决方案： 1、检查开票信息是否正确（发票抬头、公司名称、税号、开户行信息等）； 2、检查开票内容是否符合要求； 3、检查发票密码区是否清晰，如不清晰或者有空格，需去税务局提供清晰的密码区打印件或者重开...
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交易成功却未划款怎么回事？
发布时间：2020/04/01浏览次数：4023
解决方案： 拉卡拉电签POS&大POS&码牌&蜻蜓商户：请在“拉卡拉商户通APP”中点击“服务中心”，点击“在线客服”，输入“人工”进入人工服务页面，提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。 拉卡拉Mpos商户...
