解决方案：填写变更申请表，提交招商经理申请。

解决方案：登陆商户对账平台(s.lakala.com)；微商服公众号"账务查询"；拉卡拉商户通流水账单中查看。

解决方案： 1、重新登录（密钥密码与BMCP密码一致，若更改过BMCP密码，密钥密码亦相应改变）； 2、向故障对接人核实权限是否关闭； 3、密钥灌装平台安装错误，需卸载后重新安装。

解决方案：(EZ)待查证，入账能否成功还在查证中，请关注后期支付序号或退单状态，若划款失败或退单初始化，系统会自动重汇。

解决方案： 1、已经下过拉卡拉的签名文件-不用下签名文件了 2、已经存在其他第三方的签名文件-此机已有底层，无法使用拉卡拉程序*拉卡拉不支持清底层服务，请联系厂商，或自行处理。**若为切其他第三方机具，需检查机具外壳有无第三方LOGO，机具内有无测录痕迹，若有上述情况，不建议分公司使用该机具。

解决方案：消费撤销密码和清流水密码为程序版本号，反激活安全码全8。

解决方案： 解锁密码：19333171 仍然不行的话申请换机，这个程序已经不支持了。

解决方案：99签到 - 密码20100322 - 系统设置 - 初始化POS参数后重新配置下通讯参数。

解决方案：设备99签到后，依次按1-3-1，下载IC参数及公钥，下载后重启再交易，多数情况下可恢复正常交易，如依旧报错，返厂。

解决方案：需要升级模块，将机器寄到当地维修部进行升级。

解决方案：联迪黑白屏的机器不支持公网只能用专网，且灌装时最好使用单银行卡程序。

解决方案： 1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效，是否录入网络POS证书，卡应用无效则申请强反，重新进件；未录入网络pos证书则重新进件； 2、（百富）01签到-其他-下载-下载证书；（其余机型）99签到-其他-下载-下载证书（还是不行）； 3、反激活后再激活一次（专网进行反激活，再用公网激活）。

解决方案：数据同步原因，建议多次尝试签到，99签到进行清流水（百富为清文件）。

解决方案：移动端进件商户，由代理商告知商户；自助进件商户可联系客服95016查询。

解决方案：可在CPS系统上找回密码或由一代机构做职员初始化重置密码。

解决方案：登录CPS网址--职员管理-职员查询-职员初始化。

解决方案：发各区邮箱申请同步处理。

普通POS： 1、代理商在CPS变更类进件中进行信息变更； 2、招财考拉APP登录客户经理账号进行修改； Q4&电签POS： 请在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作，点击了保存之后一定要点击“提交变更”