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解决方案
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拉卡拉POS机激活报错0032
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解决方案:用于激活机器激活码已经激活,更换激活码或核实此激活码已激活码在哪台机具,反激活之后再尝试激活。
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拉卡拉POS机激活&签到&反激活报错9999
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1、正常情况下检查通讯参数,重启,重灌程序,都无效返厂。 2、若机器为ME31报错此问题,重新刷最新版本程序即可解决。
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拉卡拉POS返回码:EMV参数未下载
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解决方案:重新签到,签到时自动下载EMV参数;或签到99,选7,选下载,进行手动下载。
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返回码:EMV公钥未下载
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报错原因:密钥丢失; 解决方案:重新灌装密钥。
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拉卡拉POS机报错:FF
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返回码:FF 解决方案:99签到设置通讯参数,参数设置请参照cps中的超级说明书。
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拉卡拉POS机报错:GPRS初始化
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解决方案:SIM过期,换SIM卡。
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拉卡拉POS机报错:PIN密钥下装失败
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报错原因:密钥丢失; 解决方案:重新灌装密钥。
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拉卡拉POS机报错:power error
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报错原因:电压不稳 解决方案: 1、更换电源; 2、返厂维修。
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拉卡拉POS报错:PPP-2XXX
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解决方案:均为通讯问题,检查通讯参数,检查SIM卡状态。
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新大陆POS机报错:USB串口打开失败
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解决方案:开机时按 F1+1+电源- 关机/拔电池- 再开机- 正常灌装。
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拉卡拉POS机报错:Voltage Too High…Check The Adapter!!!
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解决方案 1、检查电源是否用错了 2、机具损坏返厂
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拉卡拉POS机报错:错误路由-9
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解决方案:99签到设置通讯参数。
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拉卡拉POS机报错:打印失败
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报错原因:硬件问题; 解决方案:返厂维修,厂家联系方式请在cps自助问答中搜索。
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拉卡拉POS机开机报错:PED TAMPERED!
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解决方案:机器受攻击,需返厂优化解除攻击。
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拉卡拉POS机签到报错:解析私密失败
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解决方案:操作99签到,下载里下载ic参数及公钥(百富则01签到,7管理,9下载),未解决则反激活重新灌装程序后再激活。
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电签版开机显示安全攻击,进不了了
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ME50的,屏幕只出现4个选项:运行,设置,自检,下载。
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消费时POS机报错:请使用激活时使用的非接读卡器
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1、先去99 签到 7 交易设置 里面吧非接射频关掉(如果签到显示请先结算无法进入签到,在点击签到的瞬间立马按数字键5 就可进入签到界面)。 2、反激活 再去重新激活一次。
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先反激活还是先撤机
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解决方案:商户要在反激活完成之后才能操作撤机流程,已撤机商户将无法操作反激活流程。