昨天小编接到一个售后电话，问我外籍客户想用拉卡拉电签POS机，可以进件吗？下面给大家说一下： 答案是不可以的哈，目前拉卡拉的大部分机器都不可以，但是cps后台和招财考拉APP后台支持外籍进件，但仅支持营业执照对公进件，汇拓客以及好拓客后台都不支持外籍进件。也就是说如果他是商家收款专用的智能POS机是可以的...

之前就有很多客户咨询小编：说我手里的是之前的2G小电签，现在你们4G电签都出来好久了，我能不能更换成4G小电签呢？以前是同一个身份证只能办理一台小电签的，不能更换的，现在其实也是一个身份证只能办理一台小电签，但是政策已经有了放松了，那么具体是怎么操作呢？下面给大家说一下： 1、目前正在使用拉卡拉2G小电...

昨天有个代理遇到一个需要商家收款客户问小编，说我客户就一个小生意，用不着智能POS机，就想用传统POS机，我们汇拓客后台系统能非法人进件吗？下面也给大家说一下： 传统Q4电签目前是不支持非法人进件的，您可以选择企业对公或者营业执照法人对私结算，然后提交相关资料给我们一级代理商发对应区域邮箱申请变更，这...

昨天小编接到一个代理的售后电话，说我的机器开通了为什么刷卡显示SN信息未入库，但是后台是有这个机器，已经在我的后台了啊，下面给大家说一下： 出现这种情况应该是最近才有的，因为最近拉卡拉总部发的是2022版最新政策机器，所以好多机器未入库，如果遇到刚好才入库的机器就会出现这种情况，刚好入口的情况下可能...

最近陆续接到电话，说为什么我的拉卡拉POS机又涨价了，都达到百分之一点几了！都不通知我，你们拉卡拉是店大欺客吗？下面给大家说一下是怎么回事： 说拉卡拉现在是百分之一点几费率的肯定用的是拉卡拉以前老款蓝牙机器收款宝或者考拉超收，之前的蓝牙机器因为太老了，目前都还有部分在用，我们很多客户用机器的时候也...

又要到清明节了，相信很多卡友都很关心拉卡拉POS机清明节结算详情，下面给大家说一下： 根据《国务院办公厅关于2022年部分节假日安排的通知》，2022年清明节放假时间为4月3日--4月5日，在此期间，原来如果是T0或者D0秒到账的商户结算时间不变，一样秒到。原来是D+1到账的结算时间一样不变，还是D+1到账，下面给大家说...

今天有客户问小编，拉卡拉POS机哪些可以办理外卡收单业务啊？我想申请一个，下面给大家也说一下： 目前拉卡拉能外卡收单的只有智能POS机，外卡收单团队有联迪A8、升腾V8、升腾K9和鼎智T1， 怎么申请外卡收单业务呢？ 第一步：招财考拉APP自助申请外卡收单业务 第二步：商户自助在机具上更新全支付收单版本 ...

今天有个客户问小编，我使用你们拉卡拉POS机会不会产生税收问题啊？我能申请发票吗？下面给大家说一下： 1、个人资金周转套现使用的机器不会产生税收，当然也不可能申请发票 2、营业执照进件的商户如果对私是没有的，但是你对公的话就会有哦，因为你每个月公司的对公账户进账肯定会在公司收益里面，肯定会有，当然...

拉卡拉在市面上的知名度相信大家都是有目共睹的，拉卡拉自2005年成立以来，是国内首批获得由央行授予的第三方支付牌照和银联认证的公司之一，是国内领先的金融科技企业。拉卡拉电签POS机也深受广大商家收款青睐，最近有客户问我，这个机器怎么打印查询之前的小票呢？有顾客有时候需要会回来找我们重新要。   ...

昨天小编接到一个售后，说他机器用的好好的，就结算了一下就要求重新输入激活码，重新输入激活码后显示01请查询发卡行，不知道怎么回事，下面给大家说一下： 出现01请查询发卡行有以下几种： 1、消费的时候报错：这个就是发卡行原因拒绝该笔交易，只有必须联系发卡行才会出现这个应答码，如果你是资金周转套现就多...

最近小编接到一个售后，有一个客户用的是云码厂家生产的电签POS机，经常显示网络异常，之前关机重启就可以了，最后不能关机重启了，而且一直尖叫，寄去维修后回来还是这样，下面给大家说一下这个怎么处理 云码厂家的机器如果网络异常确实就会有尖叫声，具体表现为信号看起来是满的，但是就是显示网络异常还有尖叫声，...

拉卡拉电签POS机交易显示57-持卡人无效交易，一般都是以下情况 发卡方或者受理方对持卡人的信用及风险状况等原因，不允许交易进行的情况，包括但不限于： 1、该卡种不能做此等交易 2、超服务范围 3、不受理该卡种 4、单位卡不能存款 5、该账户没有该币种 6、此卡有套现嫌疑 7、卡号或者证件号在...

今天小编在给一个客户开通激活机器的时候，他的微信认证怎么也通不过，核实了半天终于弄清了原因，下面给大家说一下 这个客户是用营业执照注册的商户收款使用，所以可以微信认证，拉卡拉的所有机器要用微信必须要营业执照哦，没有营业执照是不能用微信扫码的，因为微信平台比较严，不管是哪家支付公司要想使用微信都...

今天小编接到一个代理商售后咨询电话，说他有一台机器刚刚注册审核成功，正准备要绑定机器，结果新机器开机显示97-未知错误码，问我是不是给他发的是人家用过的机器，我说不是哈，每台机器都是厂家原厂包装发货，不可能有别人用过的，下面给大家分享一下这种情况怎么解决 一般出现这种情况都是程序临时出问题了，这种...

今天有个客户问小编，说我这机器是营业执照注册收款使用的，今天交易的时候显示411109，我问他是支付宝还是微信，说都是这样，但是2000以下可以，而且这个月才第一次使用，我给他说拿肯定就是第三方风控了，我们公司没有办法的 很多客户有误解，说没有营业执照注册的套现的机器被风控能理解，但是我这个是收款使用的...

春节期间，有部分客户出现了开机之后只要使用就显示签到，然后一直正在注册网络中，连不上网络，很多客户就问你们拉卡拉电签POS机不是GPS自动定位吗？怎么会出现这种情况？下面给大家说一下 春节期间，大家都需要回老家或者走亲访友或者旅游之类的，都知道拉卡拉电签POS机有几个地方不能去，云南、新疆和西藏，如果去...

昨天小编接到一个电话说他的机器开机使用突然显示SIM卡受限制，我问他在哪使用，有没有去过新疆、云南、西藏地区，他说在江苏使用，没有去过那些地区，我说那就只有找到给你办理机器的一级代理商了，因为这个需要发相对应区域邮箱申请，或者如果确实找不到了可以打拉卡拉总部电话95016咨询了，因为95016打的人多，所以如...

昨天小编接到一个咨询电话，说他朋友要办理POS机，说他注册可以吗？我说是可以的，但是你们两个一定要是关系很好或者是亲属，因为办理机器本身不影响什么，但是如果他拿去用于违法犯罪就不行了，比如帮别人诈骗收款这些，还有有些是一些拒付份子和盗刷份子，当用你的资料办理拉卡拉POS机后，再进行拒付盗刷，这样一来被...