拉卡拉POS机法人身份证信息变更后不到账

昨天小编接到一个售后电话，说他身份证信息变更了，也去银行把银行卡信息变更过了，但是刷卡未到账，这个怎么处理，下面给大家说一下

这里的身份证信息变更并不是说拉卡拉POS机可以变更法人，而是说人是同一个人，可能由于自身原因身份证上面更名或者更改其他的资料的情况，这种情况下自然人所有其他相应资料都会有变更，比如银行那边用之前的身份证信息办理的，肯定是需要去更改的，但是拉卡拉是属于第三方支付公司，所以不可能跟银行系统这些一致自动变更过来，所以就需要申请同步

1、客户个人自己在拉卡拉商户通app里面商户变更里面申请，提交新的身份证资料与银行卡信息

2、代理商在汇拓客APP后台更改上传新的身份证和银行卡信息

3、机器所属于的一级代理商发区域邮箱申请变更同步下就可以了

如果是机器需要变更法人，那么不同机器方式不一样，有些可以申请反激活，有些可以直接解绑，具体可参考小编之前文章，或者下方直接留言