拉卡拉2G小电签更换为4G电签通知

之前就有很多客户咨询小编：说我手里的是之前的2G小电签，现在你们4G电签都出来好久了，我能不能更换成4G小电签呢？以前是同一个身份证只能办理一台小电签的，不能更换的，现在其实也是一个身份证只能办理一台小电签，但是政策已经有了放松了，那么具体是怎么操作呢？下面给大家说一下：

1、目前正在使用拉卡拉2G小电签的，如果你的机器网络和程序都没有问题的，是可以更换也可以不更换的，但是如果你所处地区2G网络经常不稳定，或者机器太久程序出问题了，商户质量不好了，那么就需要更换，如果是我公司之前办理的，直接联系我们，可以直接给你解绑之前的机器，原商户置换到新的4G电签。

2、已经有一段时间不使用了的客户，一是如果机器已经出现97未知错误码，2G电签如果满90天了，4G电签满180天了，是可以继续办理新的4G电签的，当日很有可能你自己也不确定，所以请联系我们，提供身份证后四位以及身份证姓名就可以查询。

3、如果确实办理不了了，还是相用4G的话，那么只能办理大的传统POS机了，功能和小电签一模一样。